ごあいさつ
代表取締役社長 冨岡 聖司郎
ここ近年、認識が深まりつつある医薬分業による調剤薬局。これは診察や治療は医療機関(医師)が行ない、そこで発行された処方箋を基に調剤は調剤薬局(薬剤師)が行なうというシステムです。専門分野の業務を分担することで、医療人としてエキスパートになると同時に、人にやさしい企業を目指していきたいと考えています。その一つが薬剤師として、患者様の立場に立った｢心のサービス｣の提供です。おいでいただいた患者様の状態を瞬時に察知し、処方内容から状況を把握し、常に患者様に目を向けたコミュニケーションをとることです。ただ距離的に近くの薬局というのではなく、目標は安心･安全な生活のサポーターとしての役割を担うこと。信頼や親しみの置ける｢精神的に近い薬局｣であることが、信頼を得て「かかりつけ薬局」になっていく唯一の方法だと思っています。また、スタッフにとって｢会社にいて楽しい｣と感じられる環境であることも大切です。自分たちの仕事に自信を持ち、｢やりがいのある仕事｣であるとプライドを持つことが、さらに現場で患者様に対し、親切で気持ち良い対応をさせていただく励みにつながっていくと思っています。
そして人との出会い、絆を大切にしています。私自身が窮地に追い込まれた時、ピンチに立った時、何度となく打破するきっかけとなったのは人との出会いでした。縁あって出会った人とのつながりを、大切にしたいと強く思っています。社員の皆さんに対しても同じで、入社したら長く勤めていただきたい。そのためにはコミュニケーションが円滑で、風通しの良い職場環境を作ることが必要だと考えています。
今後、さらに成長した時の組織のあり方、考え方を常に模索し、自分たち医療人が進むべき道を見失わずに成長していきたいと思っています。さらに患者様、医療機関と調剤薬局が確かな信頼のトライアングルを築き、患者様がいつも安心して頼って下さる「かかりつけ薬局」となることで、医療による社会貢献ができる企業を目指していきます。
